LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 23 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

1. Quem é a responsável pelos seus dados

2. Quais dados coletamos e quando

• No Instagram: quando você comenta uma palavra-chave em um post ou envia mensagem ao perfil @carolbasiliotrainer, recebemos seu nome de usuário, o comentário ou a mensagem e o registro de que enviamos uma resposta no direct.
• No teste "Qual padrão está travando a sua liderança?": nome, e-mail, WhatsApp, suas respostas às perguntas e o resultado do teste.
• Na compra da consultoria: o pagamento é processado pela Kiwify, que coleta os dados de pagamento e de cobrança. Nós recebemos da Kiwify seu nome, e-mail, telefone e a confirmação da compra. Não temos acesso aos dados completos do seu cartão.
• No agendamento e na sessão: as informações que você compartilha para agendar e durante a consultoria, além da gravação da sessão, do resumo escrito e do mapa do padrão entregues a você.
• Ao visitar esta página: dados técnicos de navegação registrados pelo servidor de hospedagem, como endereço IP, navegador e data de acesso. Não usamos cookies de publicidade nesta página.

3. Para que usamos seus dados

• Enviar o link do teste ou da consultoria que você pediu nos comentários ou no direct.
• Mostrar e enviar o resultado do seu teste.
• Enviar conteúdos sobre liderança e comportamento e entrar em contato sobre a Consultoria de Direcionamento, quando você consentir.
• Processar a compra, agendar e realizar a consultoria e entregar os materiais.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Bases legais

• Consentimento (art. 7º, I): teste, envio de conteúdos e contato comercial. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
• Execução de contrato (art. 7º, V): realização da consultoria contratada.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): registros fiscais e de pagamento.
• Consentimento específico e destacado (art. 11, I): informações pessoais sensíveis que você escolha compartilhar durante a consultoria, por exemplo sobre saúde emocional. Esses dados são tratados com confidencialidade e usados apenas para a sua consultoria.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles são tratados por fornecedores que nos ajudam a operar o serviço, apenas para as finalidades acima:

• Meta (Instagram) e Zernio: comentários e mensagens automáticas no direct.
• Tally: formulário do teste e armazenamento das respostas.
• Kiwify: processamento do pagamento.
• Hostinger: hospedagem desta página.
• Ferramentas de videochamada, agenda e armazenamento usadas para realizar a sessão e guardar os materiais entregues a você.

Alguns desses fornecedores armazenam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre para prestadores que adotam medidas de segurança e proteção de dados compatíveis com a LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados do teste e de contato: enquanto você mantiver o consentimento, ou por até 2 anos sem nenhuma interação, o que vier primeiro.
• Dados da consultoria e materiais: pelo tempo necessário para prestar o serviço e dar suporte, e depois apagados ou anonimizados, salvo se você pedir que sejam guardados.
• Registros de compra: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

7. Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@carolbasilio.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, e limitamos o acesso às pessoas que precisam dele para prestar o serviço.

9. Sobre o teste

O teste "Qual padrão está travando a sua liderança?" é uma ferramenta de autoconhecimento. Ele não é diagnóstico clínico e não substitui avaliação psicológica ou médica.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica sempre no topo desta página.